› ›

4.3 5

227 отзывов / 1168 просмотров

Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы!

Вадим Опубликовано 21.07.2019

Слелал заказ 23 июня. Номер заказа 52149. OnePlus 7 Pro. Вместо 10 дней, заявленных на сайте, я жду по сей день. Прошел практически месяц. Только неделю назад мне отправили трек номер 1129518589. Но и все равно «груз не передан в ТК». При этом директор магазина мне заливает, что у них цитата: «программы висят последние две недели, а посылки доходят». Дозвонился я до СДЭК, спрашиваю, были ли сбои? Говорят, были, но месяц назад, сейчас все исправно, ожидают груза. Подожду парочку дней и начну в Роспотребнадзор писать или даже судиться. Итог: магазин хуета, мошенничеством разит за версту.

Иван Опубликовано 09.07.2019

Заказ сделал 30.04.19 на телефон, доставка из Китая, думал ничего страшного подожду 30 рабочий дней. Я добросовестно ждал, когда подошел срок в 30 рабочих дней, мне даже не выдали трек номер, ответить где мой товар тоже не могли, тянули время. Обратная связь не работала, кое-как удалось связаться с колл-центром, но и там кроме как оставить заявку ничем не помогли. Когда прошло два месяца и мне не могли сказать где мой товар, кормили завтраками, позвоним когда узнаем, но ничего не менялось. Даже начал думать, что попал на мошенников. Сделал запрос на возврат, в колл-центре сказали, что когда одобрять со мной свяжутся, прошло три дня и ничего, после очередного звонка в колл-центр, выяснилось, что моя заявка одобрена (когда я сам позвонил, не они). Потом начались проблемы с возвратом, видите ли, они не могут вернуть деньги на любую карту (даже если ты с неё оплачивал товар). Подходит либо тинькоф или виза, очень странно на мой взгляд, ни разу с таким не сталкивался, всегда возвращали на ту карту с которой оплачивал, вдруг я случайно ошибусь в цифре или в самом магазине ошибутся. Система построена ужасно, впечатление отвратительное. Буду рад если, хотя бы, один человек, прочитав, этот отзыв передумает там что-либо покупать. Берегите нервы и свое время. И напоследок, деньги мне вернули, чему я очень рад, думал, что все пропало. Мне на почту пришло сообщение: Информационное сообщение сайта SOFI.RU — Статус заказа номер 51749 от 30.04.2019 17:52:56 изменен. Новый статус заказа: Выполнен Заказ доставлен и оплачен Для получения подробной информации по заказу пройдите на сайт sofi.ru/personal/order/51749/ Спасибо за ваш выбор! SOFI.RU" Меня очень рассмешила данная формулировка «Выполнен», прошло почти 2,5 месяца, я остался ни с чем, но они «Выполнили» заказ.

Vitalon Опубликовано 02.07.2019

Отвратительный магазин, всю сумму надо было оплатить сразу, 2 месяца телефон не мог пройти таможню. Приходили смс в разные дни, что прошло 29 рабочих дней доставки, у них как будто время остановилось. Менеджер что в переписке, что по телефону ни чего толком сказать не может, лишь только отговариваются что передадут информацию начальству и затем просто присылают одну и ту же смс с количеством дней доставки, а сейчас не могу вернуть деньги, возможно буду писать жалобу в Роспотребнадзор, заказ делал 22.04.19

Гость Опубликовано 02.07.2019

07.04.2019 я заказала в данном интернет-магазине смартфон Xiaomi Redmi Note 7 Pro Blue за 17 200 рублей. 16.04.19г произошла отгрузка товара т после этого два месяца я не получала никакой внятной информации о состоянии моего заказа. Почему-то рабочих дней за середину апреля иза весь май было чуть больше 25, хотя 27.05.19 шел уже 30-ый день. И вот настал тот день, когда я получила хоть какую-то адекватную информацию о своем заказе, это как раз и было 27 мая. Цитирую: Уважаемый клиент! Ваш заказ Xiaomi Redmi Note 7 Pro Blue, выпущен с таможни в Москве. Ожидаем получение. Срок доставки товаров из Китая до 30 рабочих дней. Сегодня истекает 28-й рабочий день доставки. Был долгий выпуск с таможни, делаем все возможное для ускорения вручения. Задержка возможно составит 3-6 дней. Приносим свои извинения. С уважением, Sofi.ru Где-то в конце мая, я получила трек-номер в СДЕК, в котором оговаривалась ближайшая дата доставки. И вот ведь незадача, 13.06 выясняется новая проблема. Цитата: Уважаемый клиент! Ваш заказ Xiaomi Redmi Note 7 Pro Blue, был приостановлен в доставке в связи с проблемой с прошивкой. После обновления слетает на китайский. Мы можем сделать замену на Xiaomi Redmi Note 7 Blue 4/128Gb и сделать возврат средств в размере 2500 рублей. Отправка сегодня в случае согласия на замену. С уважением, Sofi.ru Я запросила полный возврат денежных средств, который был одобрен аж 17.06. На сегодняшний день, 01.07.2019 я не получила не своих денег, ни телефона. А срок зачисления до 10 банковских дней, т.е сегодня был последний день.Неделю я требовала подтверждение о возврате, чего так и не получила. Ничего кроме потрепанных нервов и потерянных денег от этого великолепного магазина мне не досталось.

Гость Опубликовано 25.06.2019

На момент создания комментария прошёл уже 81 день со дня создания заказа №51532, заказал процессор Intel i7 7700k и материнскую плату с доставкой из Германии, служба поддержки молчит ссылаясь на отдел логистики который им не предоставляет информацию по заказу, неделю назад выслали трек 1125628187 типо товар отправлен, обратился в службу доставки СДЕК, ответили что по факту создана только накладная, а товар передан не был, и служба поддержки сайта софи все играет в какую то незнанку, «как что узнаем сообщим» весь ответ из раза в раз. Всё ужасно и печально

Евлампий Суходрищев Опубликовано 09.06.2019

Очередной лохотрон-маркет. С Дубровки на Дубровку обещают по почте в течении двух месяцев доставить заказ. Причем только по полной предоплате. И очень уж много однотипных хвалебных отзывов.

Рита Опубликовано 07.05.2019

Хотелось бы что бы доставка была в магазине оперативней, но к сожалению не всегда есть нужный товар на складе в России, и приходится ждать пока доставят из-за рубежа. Но зато цены тут дешевые и ассортимент очень широкий и разнообразный.

Сергей Опубликовано 02.05.2019

Всем привет! Хочется поведать свой пример как я сделал заказ в Sofi.ru! Заказ был на телевизор 32дюйма.по цене 13.475р.! Заказ был сделан 20.01.2019 а доставлен 30.04.2019! В итоге доставка заказа по факту больше 100 дней! хотя по договору 60 дней максимум! Я конечно не первый раз делаю заказы в интернете магазинах Но такого ещё не было! Ну нечего будет опыт на будущее! Таких наглых и ленивых продавцов я ещё не встречал! Обычно такие заказы в других инт.магазинах. выполняются ну максимум 15-25 дней! У Sofi.ru. это заказ 100 дней! И ребята в чем у них фишка.если Вы оплатили заказ, то отметить и вернуть деньги вы не сможете! Вам будут вешать лапшу, всё что угодно вам будут обещать Но денег не вернуть! В процессе заказа я сделал ещё один заказ с Китая на такой телевизор, заказ получил на20 день после заказа и по цене 9.150р.! Прикенте разницы по цене и срокам поставки! А у sofi.ry пишет что у них низкие цены, полный обман! Так что ребята думайте и читайте отзывы. Лично я этот магазин поставил в черный список! Всем удачных покупок!

Алексей Опубликовано 25.09.2019

23.09 Получил заказ от 6 августа Пока не начал некие «баталии» в комментариях с «директором» магазина на ютубе, особо продвижения товара не осуществлялось (неизвестно сколько бы доставлялся заказ, если б не написал сюда, и доставили б его вообще) На ушах до сих пор висит фейк информация о месте нахождения товара Также за 3 дня до получения заказа, пришла смс о некой «компенсации в 1000руб, за задержку, с просьбой написать номер карты», номер карты написал но офкос никакой «компесации (лол)) не было, смысл было о ней писать Вчера продублировал номер карты, на что получил вопрос, получил ли я заказ. Видимо на эту некую компенсацию, которую они сами заявили, рассчитывать не стоит Сам товар доставлен — в заводской упаковке, с этим все норм В итоге: >доставка в чуть более чем в 1.5 месяца >куча сказок заливается в уши о местонахождении товара (спасибо оператор тех поддержки -Денис, пиздабол он знатный) > за 1.5 месяца ценник на товар(конкретно тот который я заказывал) в других магазинах уже упал, что выгоды покупать на этом сайте нет, просто напросто ценовая игра Так же смешно видеть как приходят СМС с информацией о заказе Есть 2 вида СМС Одно приходит автоматически и сразу высвечивается, что прислал сайт их А второе, какой-то человек и сидит набирает тебе текст о информации заказа, с мобильного телефона Ну и логично, что от автоматической рассылки я получил 2 сообщения ( как по факту двигался мой заказ) А от этого ручного смс писца, больше 5. Где заливалась чушь в уши О местонахождении заказа Такие дела 2 звезды, а не 1, просто за то что заказ доставлен

Заказ 53905 Опубликовано 12.11.2019

Сегодня отзвонились из магазина, теперь жду отправки и надеюсь, что задержки не будет и получу до выходных свой заказ! Спасибо магазину, что среагировали.)

Все отзывы о Осторожно мошенники!! sofi.ru (Софи.ру) на stena-otzyvov.com

Россия, ,

Русских А.В. ОГРН 1187746132067 ИНН/КПП 7707406801 / 770701001 ИФНС № 7 по г. Москве ОКТМО 45382000000 ОКПО 24908170 ОКАТО45286585000 Расчетный счет 40702810638000172970 Банк ПАО Сбербанк Корр.счет 30101810400000000225 ИНН7707406801 БИК Банка 044525225

Сайт:

sofi.ru

Телефоны:

+7 (495) 104-48-44 +7 (812) 501-11-81

Новые категории Мошенники