› ›

4.3 5

227 отзывов / 1172 просмотра

Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы!

Гость Опубликовано 15.09.2019

Ребят есть у кого промокод для железок ПК?

Дмитрий Опубликовано 12.09.2019

Заказал здесь материнскую плату, заказ 52394 от 13 июля 2019 г. Дату ведь додумался выбрать. Единственное, что в этом «магазине» прошло нормально, так это списание денег с моей карты. Дальше одно недоразумение. Ни одного толкового ответа на все мои вопросы кроме дежурных фраз: рады помочь и отдел логистики не сообщает им информацию. На 40-ой рабочий день уже не выдержал, стал писать настойчиво с просьбой сообщить мне информацию о моем заказе. Очень настойчиво, но реакция их такая же из двух дежурных фраз. Все. Писал на электронную почту г-же Русских А.В. Тишина. Завтра последний день, а чувство, что меня обманули, окончательно сформировалось. Поверьте, это не магазин, а контора «Рога и копыта». Не думайте, делая здесь заказ, что вас сия чаша минует. Они не будут ничего выполнять, ни один магазин не будет себя так вести с клиентами, если он собирается работать. Только тот, которому плевать. Поэтому такие большие сроки выполнения заказа, отсутствие какой-либо конкретной информации о заказе после оплаты, зато куча «фейковых» довольных клиентов в отзывах. Смешно. Буду готовить жалобы в Роспотребнадзор и полицию, дальше посмотрим.

Иванушка Опубликовано 06.09.2019

Сделал пробный заказ телефона Xiaomi Mi A2 в этом интернет-магазине. Привезли в течение месяца, все это время сотрудники были на связи, так как я уже оплатил телефон. Все отлично, когда телефон доставили на территорию России, сообщили трек-номер. Отличный телефон, оригинальный, все работает, никаких браков и повреждений. Буду и дальше здесь заказывать, у магазина отличный ценник

Гость Опубликовано 24.08.2019

Это не магазин, а просто посредник! Если вам дороги ваше время и нервы, никогда не обращайтесь в этот «магазин». Не верьте тому, что говорят при оформлении заказа, и что написано на их сайте. Сроки доставки у них максимальные по факту. Моя история. Сделал заказ — видеокарту. Пришла из Германии через 30 рабочих дней в Москву. Получил смс, что ожидается сортировка. Осталось ждать отправки по моему адресу транспортной компанией. Через 10 дней позвонил в магазин, поинтересовался, когда сортировка закончится. В ответном смс мне написали, что мой заказ уже 2 дня в транспортной компании (первый обман), и трек-номер мне вышлет ТК. После звонка в магазин с требованием выслать трек-номер посылки, или будет отмена заказа, мой телефон поставили на игнор, дальнейшие вызовы сбрасывались. Через 2 дня пришла смс с пустым(!) трек-номером (второй обман). То есть накладную в транспортной компании оформили телефонным звонком в это утро, но товар в ТК не привезли (а по первой смс товар уже 4 дня в ТК). Дозвонился до магазина с другого телефона, в ответ получил смс с предложением ждать и не нагнетать обстановку. Помогло только письмо к гендиректору магазина. Товар наконец то доставили. Причем было отправлено не магазином, а каким-то левым ООО. Но! Антистатический пакет, в который упакована видеокарта, весь пожеванный, на пластине жесткости царапина. Сколько же раз карту доставали, и как доставали, чтобы пластину поцарапать? Хорошо, хоть на разъеме pci-e отсутствуют следы установки в сокет, что позволяет надеяться, что товар все же новый, а не б/у. И вишенкой на торте явилось отсутствие (!) гарантийного талона от магазина. После всего этого для меня Sofi.ru навсегда в черном списке. Лучше переплатить, и взять нужное в нормальном магазине.

Ринат Кагиров Опубликовано 14.08.2019

Ассаламу Алейкум! Заказ был делан на MiX3 синий 128, получил, спасибо Софи магазину! Желаю всех благ что не обманули.

Вадим Опубликовано 21.07.2019

Слелал заказ 23 июня. Номер заказа 52149. OnePlus 7 Pro. Вместо 10 дней, заявленных на сайте, я жду по сей день. Прошел практически месяц. Только неделю назад мне отправили трек номер 1129518589. Но и все равно «груз не передан в ТК». При этом директор магазина мне заливает, что у них цитата: «программы висят последние две недели, а посылки доходят». Дозвонился я до СДЭК, спрашиваю, были ли сбои? Говорят, были, но месяц назад, сейчас все исправно, ожидают груза. Подожду парочку дней и начну в Роспотребнадзор писать или даже судиться. Итог: магазин хуета, мошенничеством разит за версту.

Иван Опубликовано 09.07.2019

Заказ сделал 30.04.19 на телефон, доставка из Китая, думал ничего страшного подожду 30 рабочий дней. Я добросовестно ждал, когда подошел срок в 30 рабочих дней, мне даже не выдали трек номер, ответить где мой товар тоже не могли, тянули время. Обратная связь не работала, кое-как удалось связаться с колл-центром, но и там кроме как оставить заявку ничем не помогли. Когда прошло два месяца и мне не могли сказать где мой товар, кормили завтраками, позвоним когда узнаем, но ничего не менялось. Даже начал думать, что попал на мошенников. Сделал запрос на возврат, в колл-центре сказали, что когда одобрять со мной свяжутся, прошло три дня и ничего, после очередного звонка в колл-центр, выяснилось, что моя заявка одобрена (когда я сам позвонил, не они). Потом начались проблемы с возвратом, видите ли, они не могут вернуть деньги на любую карту (даже если ты с неё оплачивал товар). Подходит либо тинькоф или виза, очень странно на мой взгляд, ни разу с таким не сталкивался, всегда возвращали на ту карту с которой оплачивал, вдруг я случайно ошибусь в цифре или в самом магазине ошибутся. Система построена ужасно, впечатление отвратительное. Буду рад если, хотя бы, один человек, прочитав, этот отзыв передумает там что-либо покупать. Берегите нервы и свое время. И напоследок, деньги мне вернули, чему я очень рад, думал, что все пропало. Мне на почту пришло сообщение: Информационное сообщение сайта SOFI.RU — Статус заказа номер 51749 от 30.04.2019 17:52:56 изменен. Новый статус заказа: Выполнен Заказ доставлен и оплачен Для получения подробной информации по заказу пройдите на сайт sofi.ru/personal/order/51749/ Спасибо за ваш выбор! SOFI.RU" Меня очень рассмешила данная формулировка «Выполнен», прошло почти 2,5 месяца, я остался ни с чем, но они «Выполнили» заказ.

Vitalon Опубликовано 02.07.2019

Отвратительный магазин, всю сумму надо было оплатить сразу, 2 месяца телефон не мог пройти таможню. Приходили смс в разные дни, что прошло 29 рабочих дней доставки, у них как будто время остановилось. Менеджер что в переписке, что по телефону ни чего толком сказать не может, лишь только отговариваются что передадут информацию начальству и затем просто присылают одну и ту же смс с количеством дней доставки, а сейчас не могу вернуть деньги, возможно буду писать жалобу в Роспотребнадзор, заказ делал 22.04.19

Гость Опубликовано 02.07.2019

07.04.2019 я заказала в данном интернет-магазине смартфон Xiaomi Redmi Note 7 Pro Blue за 17 200 рублей. 16.04.19г произошла отгрузка товара т после этого два месяца я не получала никакой внятной информации о состоянии моего заказа. Почему-то рабочих дней за середину апреля иза весь май было чуть больше 25, хотя 27.05.19 шел уже 30-ый день. И вот настал тот день, когда я получила хоть какую-то адекватную информацию о своем заказе, это как раз и было 27 мая. Цитирую: Уважаемый клиент! Ваш заказ Xiaomi Redmi Note 7 Pro Blue, выпущен с таможни в Москве. Ожидаем получение. Срок доставки товаров из Китая до 30 рабочих дней. Сегодня истекает 28-й рабочий день доставки. Был долгий выпуск с таможни, делаем все возможное для ускорения вручения. Задержка возможно составит 3-6 дней. Приносим свои извинения. С уважением, Sofi.ru Где-то в конце мая, я получила трек-номер в СДЕК, в котором оговаривалась ближайшая дата доставки. И вот ведь незадача, 13.06 выясняется новая проблема. Цитата: Уважаемый клиент! Ваш заказ Xiaomi Redmi Note 7 Pro Blue, был приостановлен в доставке в связи с проблемой с прошивкой. После обновления слетает на китайский. Мы можем сделать замену на Xiaomi Redmi Note 7 Blue 4/128Gb и сделать возврат средств в размере 2500 рублей. Отправка сегодня в случае согласия на замену. С уважением, Sofi.ru Я запросила полный возврат денежных средств, который был одобрен аж 17.06. На сегодняшний день, 01.07.2019 я не получила не своих денег, ни телефона. А срок зачисления до 10 банковских дней, т.е сегодня был последний день.Неделю я требовала подтверждение о возврате, чего так и не получила. Ничего кроме потрепанных нервов и потерянных денег от этого великолепного магазина мне не досталось.

Гость Опубликовано 25.06.2019

На момент создания комментария прошёл уже 81 день со дня создания заказа №51532, заказал процессор Intel i7 7700k и материнскую плату с доставкой из Германии, служба поддержки молчит ссылаясь на отдел логистики который им не предоставляет информацию по заказу, неделю назад выслали трек 1125628187 типо товар отправлен, обратился в службу доставки СДЕК, ответили что по факту создана только накладная, а товар передан не был, и служба поддержки сайта софи все играет в какую то незнанку, «как что узнаем сообщим» весь ответ из раза в раз. Всё ужасно и печально

Все отзывы о Осторожно мошенники!! sofi.ru (Софи.ру) на stena-otzyvov.com

Россия, ,

Русских А.В. ОГРН 1187746132067 ИНН/КПП 7707406801 / 770701001 ИФНС № 7 по г. Москве ОКТМО 45382000000 ОКПО 24908170 ОКАТО45286585000 Расчетный счет 40702810638000172970 Банк ПАО Сбербанк Корр.счет 30101810400000000225 ИНН7707406801 БИК Банка 044525225

Сайт:

sofi.ru

Телефоны:

+7 (495) 104-48-44 +7 (812) 501-11-81

Новые категории Мошенники