› ›

2 5

15 отзывов / 1 просмотр

Доставили телевизор в Челябинск вместо Москвы

Fortuna44596 Опубликовано 26.11.2020

Купила на сайте онлайн телевизор, адрес был указан верно. В назначенное время звонит курьер и говорит что не может найти мой дом. Оказалось что был сбой на сайте (оператор самсунга подтвердил) и города были указаны... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11008097.html. Дата публикации в источнике: 2020-11-26.

Достоинства: Нет

Недостатки: Потеряете деньги и нервы

Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам

76Павел76 Опубликовано 21.10.2020

Отвратительная работа интернет магазина!!!! Заказывал подарок супруге на день рождения, заказывал с запасом в один день. Заказ должны были доставить 18.10.2020, в итоге заказ получил сегодня 21.10.2020. Позвонил 18.10 узнать где мой заказ, на что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10809339.html. Дата публикации в источнике: 2020-10-21.

Достоинства: Немного ниже цена, чем в обычных магазинах

Недостатки: Качество обслуживания, отношение к клиентам

Крайне негативные впечатления

Dr Fefyaeva Опубликовано 29.07.2020

На сайте samsung.com 22.07.20 был оформлен заказ на Samsung galaxy S20+ с применением программы Трейд-Ин На следующий день заказ был отправлен курьерской службой КСЭ Доставка была запланирована на 25.07.20 в интервал 09:00-14:00, утром сего дня... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10418290.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-29.

Достоинства: Удобный сайт

Недостатки: Плохое отношение к клиентам Операторы колл-центра хамы Отсутствие обратной связи

Как?

keldoon Опубликовано 14.10.2019

Сделал заказ на samsung.com/ru В заказе указал тип оплаты: оплата картой при получении. Заказ доставляла курьерская служба КСЕ (cse.ru). Звонит курьер, с его слов оплата только наличными. После общения с горячей линией курьерской службы выясняется... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8873866.html. Дата публикации в источнике: 2019-10-14.

Достоинства: Плюсов нет, заказ не получен

Недостатки: Халатное отношение

Громко сказанно доставка 2 часа

Tolyn50 Опубликовано 30.04.2018

Сделал заказ 28.04.2018г в 06.00 утра. Заказ ry 180428-01069803. В тот же день в течении 30мин банк одобрил кредит. Расчитывал на получение заказа до 1.05. Или в праздники. Заказ делал в подарок. Магазин не отзвонился... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_6413866.html. Дата публикации в источнике: 2018-04-30.

Достоинства: Пока нет

Недостатки: Вообще не общаются с клиентами

Ужасный сервис!

Илаис Опубликовано 06.04.2017

Заказали микроволновку, привез курьер на 5-й день мешок и уехал. Развернули мешок, вынули печку, сопроводительные бумаги и офигели: ни чека, ни накладной, ни одного документа с печатью и подписью. Только доставочная квитанция, и тоже без... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_4745768.html. Дата публикации в источнике: 2017-04-06.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительное отошение к клиентам.

Хороший и удобный сайт

Bogichplay Опубликовано 05.11.2022

Очень удобный сайт где можно купить технику компании самсунг. Широкий выбор. Из минусов что в настоящее время не поддерживается сайт на территории России но в ближайшее время планируют возобновить... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13960546.html. Дата публикации в источнике: 2022-11-05.

Достоинства: Качество Простота Широкий выбор

Недостатки: Нет поддержки в России

у хорошей фирмы, хороший магазин

denis proverino Опубликовано 27.01.2022

конечно очень популярный бренд, не сделает плохой интернет магазин, хоть и есть пару неудобств, но я думаю это уже иот личные придирки, а так ничего плохого сказать не могу. Асартимент радует, обновляется магазин регулярно, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12989994.html. Дата публикации в источнике: 2022-01-27.

Достоинства: понятность, большой выбор

Недостатки: мелкие

Приятно удивлена

Регина0708 Опубликовано 14.07.2021

В наше время сложно довериться интернет магазинам, где собираешься приобрести товар на 60+тр. Подкупила возможность оплаты на месте. Заказала телефон samsung s21, в подарок шли наушники buds pro и беспроводная зарядка. Если покупать в магазине... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12172427.html. Дата публикации в источнике: 2021-07-14.

Достоинства: Оперативность Качество Подарки Трейд ин Цена ниже

Недостатки: Нет

Грамотный персонал, подобрали и посоветовали взять имено этот продукт.

Zver17 Опубликовано 17.05.2020

Приобрел по рекомендации продавца внешний аккумулятор Samsung 10000 mAh с БЗУ серебристый, продавец не соврал, выручил меня на дальней поездке в поезде, очень удобная беспроводная зарядка, в комплекте был провод, из минусов могу отметить, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10039268.html. Дата публикации в источнике: 2020-05-17.

Достоинства: Качественный аккумулятор, хватает на долго, честный продавец

Недостатки: Нет

samsung.com — отзывы о работе и обслуживании

Samsung.com - фирменный интернет-магазин

Сайт: https://samsung.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Новые категории Интернет-магазины