› ›

2.1 5

16 отзывов / 417 просмотров

Maksim Опубликовано 21.04.2020

Чтобы проще отразить отзыв на них вот мое им письмо: «мне кто-нибудь ответит! Я хочу вернуть деньги и не собираюсь рассматривать иные варианты. Мероприятие 14 мая „Полет над Россией“. Фантазии организаторов о том, что оно состоится сугубо их фантазии оторванные от реальности. номера заказов:… и… Я хочу вернуть деньги. Вы меня игнорируете. Пишу с 8-9 апреля. Ответ был лишь спустя 9 дней!!! 17 апреля со стандартной отпиской „извините нас, что так долго, и мб вы рассмотрите другие даты“. И это ответ на мои конкретные сообщения что я хочу деньги вернуть и мне неинтересны переносы и на мои просьбы дать мне конкретную информацию. По телефону отправляют писать на почту и каждый раз составляют обращения о том, что по почте мне не отвечают. Ситуация никак не меняется от обращений специалистов кол-центра. Ваши действия полностью убивают вашу репутацию. Полностью. Особенно в текущий период времени. Я намерен обращаться в роспотребнадзор и выносить это все в инфополе социальных сетей. И если вы думаете, что я очередной взбалмошный клиент, то подумайте о том с каким кейсом взаимодействия с вами я столкнулся, и что сумма, удерживаемая вами 33 000 рублей. И тогда вы все поймете.»

Ганжа Опубликовано 16.04.2020

Неожиданно возникла проблема по возврату денег за купленные билеты. По телефону говорят, что нет проблем, а когда отправили письмо на возврат денежных средств — накидали кучу ссылок на нормативные акты, с припиской не подлежат возврату. Подлежат возврату, еще как подлежат! Все последующие звонки на предмет — как же так?! закончились — консультацию по таким вопросам не оказываем, вступайте в переписку! Абсолютно согласен со всеми предыдущими ораторами. Не рекомендую покупать билеты у этих, не побоюсь этого слова, мошенников!

Гость Опубликовано 13.04.2020

Единственная «организация» отказавшая в возврате денежных средств за покупку билетов, в сложившейся ситуации пандемии в стране.Отвратительно иметь дело с сервисом такого низкого уровня, который не может себе позволить, оставить своего клиента довольным.Хотя бы оставить денежные средства на депозите, и иметь возможность попасть на мероприятие в будущем на другую дату

Анна Опубликовано 04.04.2020

Просто отвратительный сервис! 3 недели нет ответа по возврату денег за отмененный концерт.

Anna Опубликовано 15.02.2020

Консерватория вместо того, чтобы продавать билеты самостоятельно, перепоручила это весьма сомнительному сайту Lastick. В результате, при переносе или отмене концерта никто ни за что не отвечает! Консерватория отсылает на сайт приобретения билетов, сайт отсылает в кассу консерватории! Очень жаль, что такое уважаемое учреждение, как консерватория, пошло по пути: лишь бы содрать деньги, а за остальное никто не отвечает!

Гость Опубликовано 01.12.2019

Самый поганый билетный сервис в Москве!!! Нет личного кабинета, операторы не могут найти заказ когда звонишь по телефону, нет системы напоминания!

Отрицательный отзыв lastick.ru

Гость Опубликовано 14.07.2019

Покупали билеты на данном сайте в консерваторию, в итоге концерт отменили, а назад свои деньги не можем получить уже 3-й месяц. Менеджеры постоянно «кормят завтраками». Отвратительный сервис, никому не советую! Берегите свои нервы и деньги.

Александр Опубликовано 04.06.2020

Люди, вы что так озлобились? Я всё понимаю, но компания как может выкручивается из сложившегося положения! Лично мы ходим на каждый концерт диснея в консерватории и с удовольствием пойдём на следующие, как вся эта баламута с карантином закончится!

Ксения Урываева Опубликовано 14.05.2020

Ходили на концерт, посвящённый музыке из мультиков Disney. Получили незабываемое удовольствие!!! По сути, хоть концерт и нацелен на привлечение совсем юной публики, каждый прослезится, услышав дико знакомые мотивы, сопровождающиеся кинокадрами из самих кинокартин!!)

Оксана Давлятова Опубликовано 11.05.2020

Мы с подругой были на киноконцерте Русалочка и нам очень понравилось! Мультик из детства в зале консерватории с живой музыкой дал возможность почувствовать себя снова ребёнком, испытать детский восторг. Рекомендую!