› ›

2.7 5

11 отзывов / 108 просмотров

Ирина Сергеевна Опубликовано 14.06.2019

Добрый вечер.Тоже являемся покупателями данного магазин. Заказывали с мужем тут через интернет складной велосипед известного бренда. Доставили в квартиру в тот же день. За это спасибо, на этом плюсы закончились. Что хочу отметить, велосипед привезли грязный. Велосипед настроен ужасно. Каждую поездку приходилось что-то прикручивать и регулировать. Но это, не самое критичное. Первым делом сломалась подножка. Скорости переключались абы как. Звездочка была с браком, и переключение скоростей было мучением. Все скрипит и трещит. Сам велосипед уже несколько раз перенастраивали. Муж покупал и менял кучу запчастей. Начиная от самой подножки и заканчивая тормозами, которые постоянно скрипели, звук просто адовый был, пока не поменяли. Почитала отзывы. Тут говорят о гарантии, видимо владельцы магазина. Знаете, если бы мы жили рядом с магазином, то наверняка сходили бы, поругались. Но сейчас мы живем в подмосковье и знаете, нам дешевле сходить в ближайший магазин и купить ту же подножку в соседнем магазине, чем вести его из области в магазин. Просто доехав туда на бензин мы больше потратим. А потом доказывать еще, что это дефект, а не механическое повреждение от неправильной эксплуатации. Знаете как себя ведут магазины. Сейчас сопоставляю затраты на все запчасти, около 7 тысяч рублей, я думаю выгоднее было бы вернуть данный велосипед в магазин. В интернете нашла описание про данные велосипеды, на 90% описание совпадает. Кому интересно можете посмотреть по ссылке: www.youtube.com/watch?v=Zc9_SX8wapM&list=WL&index=16&t=0s Велосипед пока ездит с учетом доработки и благодаря дополнительным потраченным средствам. Если надумаете тут брать велосипед, умножайте стоимость на 1,5 или будьте готовы при необходимости ехать ругаться и возвращать данное творение. Ставлю 3 балла за доставку и 1 балл за качество. Увы.

Осторожно мошенники!! velocity77.ru

Гость Опубликовано 30.05.2019

Данный интернет-магазин позиционирует себя как Сеть магазинов по России Velocity. При этом к настоящему сетевому магазину Велосити отношения не имеет. На сайте собственно указан 1 единственный адрес.Сам якобы «магазин» работает без вывески. Без звонка вы его не найдете даже приехав по адресу.Цена по приезду в магазин на велосипеды сразу меняется.Продают велосипеды «мимо кассы» только переводом на карту.

Сергей Опубликовано 16.07.2019

В середине мая задумались с супругой о приобретении велосипедов. Долго искал подходящий магазин, который удовлетворит меня во всём (консультация, цена, условия и т.д.), и нашёл этих ребят. Параллельно у меня было открыто 3-4 сайта с похожим ассортиментом. Консультант сработал на ура и в ближайшую субботу (18.05) мы поехали забирать велосипеды. Приехали по адресу, обошли дом вокруг, но ни одной вывески не обнаружили. Я уж было подумал, что адрес перепутал. Проверил, всё верно. Благо ребят увидел, которые стояли около двери, это оказались сотрудники магазина. Отсутствие вывески объяснили совсем недавним переездом. Дело житейское, бывает. Зашли, выбрали велики, оплатили с карты по терминалу (все чеки есть), гарантийный талон выдали, подстроили тормоза под меня и мы благополучно уехали на них. По приезду домой обнаружил небольшой косячок на седле (царапина), позвонил ребятам, они сказали, что без проблем всё заменят. Приехал, поменял, всё супер. Во время катания понял, что подседельный штырь маловат для меня, а седло нужно поднять повыше (рост у меня 182см). Заказал в интернете 40 сантиметровый подседельный штырь, поменял и совсем другое дело:) Удачи и развития ребятам.

Магазин Velocity 77 Опубликовано 04.06.2019

Добрый день! По отзывам от «клиентов» Дмитрий и Кирилл, 100% можем сказать что эти люди не покупали велосипеды именно в нашем магазине, скорее всего это злостные недоброжелатели выкладывают фейковые отзывы, скопированные с какого-нибудь форума. Дорогие друзья, чтобы развеять все сомнения, каждый клиент, который покупает велосипед в нашем магазине, может рассчитывать на годовое гарантийное обслуживание велосипеда, если, даже что то и происходит, НАШИ РЕАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ, всегда звонят по телефону, который указан в гарантийном в талоне. Второй довод, мы 100% что «клиенты» Кирилл и Дмитрий, никогда не смогут подтвердить чеком и гарантийков, что велики куплены у нас, потому что это ФЕЙК. С Уважением, команда Velocity

Серега Опубликовано 03.06.2019

Ребята попросили оставить отзыв, пишу! Сын выиграл соревнования по дзюдо, решили с женой сделать ему подарок. Позвонил в магазин во вторник, уточнил наличие, подсказали какой велик подойдет, запланировал приезд на выходные. Приехал в субботу с ребенком, чтобы точно подобрать велосипед по размеру и чтобы он сам выбрал цвет. В итоге выбрали черный складной, удобнее перевозить и двухподвесной велик для езды на даче отлично подходит. Сын доволен! Что могу сказать в итоге. Покупкой доволен, ребята профессионалы, за 10 минут показали весь ассортимент, рассказали о нюансах каждой модели, помогли погрузить велосипед в машину! Буду рекомендовать друзьям! p.s. не столкнулся с тем, что написано в заглавном отзыве, как будто приехал в другой магазин, хотя адрес тот же.

Магазин Velocity77 Опубликовано 31.05.2019

Друзья, Добрый день! Сейчас расскажем Вам про данного клиента. Давайте разберем его отзыв по пунктам. «Данный интернет-магазин позиционирует себя как Сеть магазинов по России Velocity. При этом к настоящему сетевому магазину Велосити отношения не имеет. На сайте собственно указан 1 единственный адрес.» Мы — Сеть магазинов по России, у нас 13 филиалов (Питер, Уфа, Ростов, Пенза и тд), данный клиент речь вел о сайте velocityk (продажа мототехники), наш сайт velocity77 (продажа велосипедов), который не имеет никакого отношения к мототехнике. В итоге что мы получаем, информация недостоверна. «Сам якобы «магазин» работает без вывески. Без звонка вы его не найдете даже приехав по адресу.» Мы переехали на новый адрес за несколько дней до приезда клиента, физически не успели повесить вывеску. При этом каждому клиенту скидываем смс с точными координатами и описанием как нас найти. Претензия не обоснована. «Цена по приезду в магазин на велосипеды сразу меняется.» На сайте при оформлении заказа четко указано что велосипед в сборе на 1000 руб стоит дороже. Если покупателю нужен велосипед в коробке, то его можно забрать по цене, указанной на сайте. «Продают велосипеды «мимо кассы» только переводом на карту.» Клиент не захотел оплатить наличными, потому что он их не взял с собой в магазин. Ему предложили сделать перевод с карты на карту, тк. Касса в магазине как раз есть! Поэтому и этот пункт не несет никакой точной информации. Если начать с начала, до приезда клиент писал нам в консультант на сайте и в течение 1 часа мы отвечали на всего его вопросы, о всех характеристиках велосипеда и тд, мы оказали максимальный сервис, потом в магазине еще 1 час продавец уделил клиенту, собрали под клиента велосипед по всем его предпочтениям. Велосипед премиум качества! Если подвести итог, мы оказали максимальный сервис! Клиент ушел довольный с велосипедом, честно не понимаем зачем писать негативные отзывы и искажать реальные факты. У нас есть огромное кол-во клиентов, которые рекомендуют нас своим друзьям! Всем спасибо за внимание, команда Velocity77!