› ›

3.8 5

92 отзыва / 855 просмотров

Гость Опубликовано 16.05.2020

Ужасное отношение!!! Заказал мотобур 14мая, обещали доставить 16мая курьером до 18:00, позвонил 16мая в 17:00 узнать по поводу доставки, сказали что нет в наличии!!! В итоге потратил двое суток драгоценных. Не за что больше не буду пользоваться их услугами!!!

Сергей Опубликовано 16.05.2020

заказал в данной организации сварочный аппарат FUBAG IRMIG180SIN, обрадовался что доставка через день после заказа! курьер привез аппарат в назначенный день. показал наименование товара в чеке IRMIG180SIN что соответствовало заказу и показал на наклейку на коробке товара IRMIG180SIN что тоже соответствовало заказу. далее предложил проверить нет ли повреждений и на этом мы расстались. хотя в душу закралось какое то сомнение. и оно было не напрасно. наклейка на коробке одна а товар другой IRMIG180, дешевле на 2500р. сразу звоню в магазин. вернуть курьера отказываются, предлагают оформить обмен товара на сайте. тут же оформляю. дата 27.04. далее тишина. через неделю звоню сам. девушка мне рассказывает что сейчас той модели что я заказывал нет в наличии и предлагает оставить этот аппарат со скидкой 600р при условии что он дешевле на 2500р. я отказываюсь, тогда она предлагает вернуть купленный аппарат но когда это получится она сказать не может поскольку карантин и они работают в ограниченном режиме. звоню на линию продаж и спрашиваю: есть ли у вас модельIRMIG180SIN? девушка Дарья говорит что есть и они готовы привезти ее завтра.перезваниваю обратно в отдел возврата сообщаю новость что аппарат нужный мне у них есть.в ответ получаю: а кто вам сказал.далее менеджер поняв что отпираться бесполезно предлагает обмен через 3 дня на пятницу 15.05. соглашаюсь. звонок в четверг: в пятницу не можем в субботу точно привезем. сегодня суббота. звоню оператору: курьера ждать?.. нет у вас доставка на 19.05 вторник. и как я понимаю никто не собирается ничего обменивать.просто это такой способ продаж. продать дороже то что стоит дешевле методом манипуляций и обмана

Антон Опубликовано 14.05.2020

Это просто перекупы, они потратят ваше время

Виктор Опубликовано 20.02.2020

07 мая 2019 года (заказ номер 294565, кассовый чек выписан на ООО «Электро Сити», ИНН 7727410299, руководитель Каштанов Александр Евгеньевич, в настоящее время компания находится в стадии ликвидации) приобрел в интернет-магазине (www.elecity.ru) телевизор марки Samsung, модель QE65Q7FNA. В настоящее время телевизор заблокирован производителем, т.к. является «серым». Попытки связаться с магазином и решить вопрос в претензионном порядке ни к чему не приводят. На протяжении 2 недель по телефону +7(495)150-9555 (доб. 3) слышу от менеджера по рекламациям, что руководство думает над тем, как мне помочь, и уже буквально сегодня с свяжется со мной и пришлет мастера. Врут! Юридическое лицо, на которое был зарегистрирован магазин находится в процессе ликвидации. Магазин проработал под ООО «Электро Сити» менее года (проверьте дату регистрации по базам ЕГРЮЛ), сейчас это уже ООО «БТ Маркет» (директор Поддубная Юлия Эдуардовна). На Яндекс.Маркете ELECITY работает вроде уже 8 лет (судя по баннеру), значит каждый год перерегистрируют ООО… Я вижу, что никто со мной реально не собирается решать вопрос и подаю иск в суд, пока это ООО не ликвидировалось окончательно, а будущих клиентов спешу предупредить несколько раз подумать, рисковать или нет!

Гость Опубликовано 13.01.2020

Ужасный магазин! Консультант посоветовал обратиться в другой магазин!

Гость Опубликовано 05.11.2019

Купил у них пылесос. Проработал 2 недели и 1 день, отдал в ремонт, 3 раза привозили не чиненным. Когда вышли все сроки ремонта обещали вернуть деньги, каждый раз врали, что курьер чуть-чуть не доехал, сломалась машина, и другие проблемы. Прошло полгода, ни пылесоса, ни денег. Категорически не рекомендую связываться с этой конторой

Гость Опубликовано 09.10.2019

Покупал у них дорогостоящий дрон, номер Заказа:280733, у дрона одна из батарей оказалась не рабочей. Дрон долго проверяли, в итоге обещали вернуть деньги. Деньги не возвращали, при каждом обращении сотрудники отдела качества нагло врали, что курьер приедет в такой-то день, естественно, никто не приезжал. Это тянулось месяца два, было понятно, что деньги они не вернут. В итоге, попросил вернуть дрон в рабочем состоянии. Дрон вернули в потертой коробке, неизвестно как и где его хранили, батарею поменяли, но сам дрон был не в рабочем состоянии, у него не работал куллер, охлаждающий процессор, это значит, что его эксплуатировали. Так что хорошенько подумайте прежде чем покупать там технику.

Сергей Опубликовано 07.06.2019

Не ведитесь на цены, проверяйте товар сразу при доставке! Мне продали неисправный товар, я его вернол, тех. Центр выдал заключение о том, что он с механическим повреждением за это они ответственности не несут. Жду обратно свой хлам, скоро доставят. Отличная схема. Просто купил рухлять за 11 000

Гость Опубликовано 24.04.2019

Сегодня хотела купить в этой конторе холодильник по очень выгодной цене. Оформила на сайте заказ, сама перезвонила по телефону, чтобы выяснить детали доставки. Милая девушка с той стороны ничего конкретного мне сказать не смогла. Перезвонил менеджер, договорились о доставке. Курьер должен был за два часа до назначенного времени перезвонить. Через 3 часа перезвонили и сказали, что очень много заказов и выполнить мой не успевают. Ближайшее время доставки через два дня. Я заказ отменила и стала читать отзывы. Хорошо, что не связалась с этой " шарашкиной конторой". Для сбя сделала вывод: Цена не может быть ниже почти в два раза среднерыночной!

Гость Опубликовано 16.04.2019

Приобрела у них варочную панель. при установке выяснилось, что не работает сенсор, написала претензию. сказали пришлют курьера за варочной панелью и вернут деньги, курьера жду уже 2 недели, сами не звонят, набираю им каждый день, чувствую придется судиться. Никому не советую данный магазин, отвратительное качество товара и обслуживания.