› ›

1.6 5

8 отзывов / 105 просмотров

Константин Опубликовано 10.09.2019

Жена подарила iPhone 6 s plus 32gb, купленный в этом магазине. Активирован был вечером и оставлен в сторонке… утром следующего дня поехал по навигатору и через минут 5 телефон начал ужасно греться и начал жить своей жизнью( открывать приложения, удалять переписки, звонить и тд..) Набрал в магазин:-некомпетентный сотрудник, звали его Алексей, толком ничего мне не мог ответить по данной ситуации и что мне дальше делать и попросил позвонить ближе к 19ч Позвонил в 19, мне посоветовали обратится в сервис центр, указанный на гарантийном талоне для того чтобы они провели диагностику и отремонтировали! Отвёз я этот телефон в один из пунктов приема этого сервисного центра и начал ждать от них результатов диагностики… Через неделю( примерно ) поступил от них звонок и мне сообщили, что тачскрин неисправен(микротрещины, видные только через микроскоп) и это не гарантийный случай… Я задал вопрос- как он мог выйти из строя !? Мне ответили: либо в следствии падения, либо сильного надавливания на дисплей, либо ПРИ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ замене этого некачественного тачскрина!!! Я удивился и задал вопрос: т.е. на нем уже менялись какие то детали???( напомню, никто при покупке не сообщал, что он бу или восстановленный) На что сотрудник сервиса замялся и сказал: ну я точно не могу сказать… и сразу начал переводить тему… По итогу предложил заменить тачскрин у них за деньги! 2500 Р за китайский и 3600 Р за типо очень качественный китайский. Меня не устроили эти оба варианта, так как хотелось бы поменять на оригинал( в надежде он дольше проработает чем аналоги ). В общем от ремонта у них я отказался и попросил отправить его обратно в пункт выдачи. Итак настал день и я его забрал и сразу его повёз в проверенный сервис по ремонту айфонов. Обрисовал картину человеку с которым договорился о замене дисплея. После разборки и долгой проверки, он мне сообщил, что данный айфон был в своё время залит водой или утоплен, кое как восстановлен и самое главное, что греется и начинает жить своей жизнью он не от неисправного тачскрина, а от того что питание передней камеры подключили к питанию этого самого тачскрина( так быть не должно!!! Видимо особо при восстановлении не хотели заморачиваться и сделали так...) В итоге получаем: 1.Не РОСТ айфон 2. Б/У( можно сделать такой вывод, раз он был кем то утоплен) 3. Восстановлен из того что было… 4. Говногарантия 5. Говносервис 6. Говномагазин 7.Потеря куча личного времени И ещё пару фактов которые доказывают, что этот магазин переупаковывают айфоны в другие коробки: 1. Шнур от Зарядного устройства в комплекте не оригинальный 2. Серийный номер на коробке и в самом устройстве не идентичны… 3. Активирован был за полтора года до моей покупки Да и в конце хотелось бы сказать, что тачскрин то целый!!))

Александер Опубликовано 09.09.2019

apple-xs.ru Толкает левые телефоны восстановленные или замененные (утилизированные) под видом новых, при любом обращении о возврате отсылают в сервисный центр, а далее 3 недели якобы проверка. сервис у них дикси-сервис.рф/ никакой apple гарантии там нет и не будет. Не экономьте эти 15-20 тыс покупайте нормальные телефоны в проверенных магазинах. Брал у них IPHONE X 256 в подарок, тел работает все нормально, но на сайте apple пишет что «Серийный номер соответствует продукту, который был заменён». Не заказывайте в этой говноконторе ничего…

Александр Опубликовано 09.09.2019

Не советую этот сайт, они конченые рефы под видом новых телефоном продают, их сайт раньше был apple-sale. Online. На их сайте отзыв не оставить видать специально заблокировали что бы негатива не было. Так что будьте оккуратней

Гость Опубликовано 07.09.2019

Такая же ситуация!!! Отказываются ворачивать деньги, отправляют в сервисный центр. Заверили, что новые, пробили по серийному номеру, оказалось телефону 2,5 года, аккумулятор телефона на 96%, да ещё и цвет корпуса не соответствует.

Гость Опубликовано 23.08.2019

Подскажите, кому -нибудь вернули дентги

Гость Опубликовано 16.08.2019

То же самое, но нам дали адрес сервиса. Едем туда Также можно попробовать юридический адрес, по номеру ещё отвечают. Сказали, что вернут деньги в течение 10 рабочих дней.

Осторожно мошенники!! Apple-xs.ru

Гость Опубликовано 16.08.2019

Приобрели iPhone xs max256, курьер был поздно толком не проверили, внешний вид идеальный. На следующий день обнаружили что не работают наушники, пробили серийный номер, а телефон оказывается был сдан на обмен, это означает он был не исправен и компания apple предоставила взамен новый. Эти списанные аппараты, как нас просвятили, завозятся не легально к нам, и реализуются под видом новых… при обращении в интернет магазин, сообщили обращайтесь в сервисный центр, диагностика от 2-х недель. Юрист проверил организацию ООО «БРУКС» от кого был предоставлен чек, 3,5 млн долгов по судебным искам.. По адресу : Ленинский пр.109, ТЦ РИО, естественно никого не существует.Будьте внимательны, проверяйте при получении серийный номер. Надеюсь этот отзыв убережёт Вас от обмана.

Гость Опубликовано 22.08.2019

Та же ситуация, проверить не смогли, так как предполагалось, что телефон в подарок. Когда открыли- поняли, что «левый»: аккумулятор греется, кнопка болтается и т.д. Менеджер по телефону в грубой форме отказался говорить о возврате, отправляет в сервисный центр. Чек от ООО «Крокус». Отзыв на сайте отправить невозможно, телефон всего один, офисов нет. Не покупайте ничего в этом магазине — это мошенники!!!