› ›

2.6 5

13 отзывов / 0 просмотров

«Не мойте шею отбеливателем» или клиентоориентированность Lichi

Misswhynot Опубликовано 20.12.2024

Сразу оговорюсь, что вещи в Lichi я покупаю давно и являлась фанатом бренда вплоть до этого дня. Единственный нюанс: я покупала только светлые нарядные платья и пиджаки до этого - такие вещи я не ношу... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16859234.html. Дата публикации в источнике: 2024-12-20.

Достоинства: Стиль бренда

Недостатки: Качество товара, коммуникация бренда, нарушение ЗоЗПП

Плохое качество, отвратительная поддержка и сервис

26810se Опубликовано 22.11.2022

Прошло полтора месяца с момента покупки сумки в подарок. Что могу сказать... Из сумки ОЧЕНЬ неприятный запах, который не выветривается, не помогло ничего, что советовали в поддержке. Обменять или сделать возврат отказались ссылаясь на то... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14022861.html. Дата публикации в источнике: 2022-11-22.

Достоинства: Красивый лаконичный дизайн

Недостатки: Качество, поддержка, сервис

Не возвращают деньги за заказ, который мне так и не доставили, удаляют отзывы

and21 Опубликовано 14.07.2021

Давно я не встречалась с таким плохим сервисом. Была в магазине в трк Европолис, подобрала себе модели, решила подумать. В итоге, заказ разместила через интернет. Взяла все в рассрочку, оплату сразу списали. Мне на почту... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12170026.html. Дата публикации в источнике: 2021-07-14.

Достоинства: нет

Недостатки: обманывают, работают плохо, сервис не качественный,

Обманутые ожидания

Fair fairy Опубликовано 20.05.2021

Дважды пыталась заказать у данного бренда платье. Оплату берут, но спустя какое-то время (часов пять), пишут, что мол недоступна данная модель, выберите другое. Спустя такое количество времени, конечно же и то платье, которое я хотела... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11949649.html. Дата публикации в источнике: 2021-05-20.

Достоинства: Красивые отфотошопленные снимки на сайте

Недостатки: - сайт не работает корректно - моделей доступных всегда нет, а если они и «доступны», то это скорее всего ошибка сайта или фейк по отмыванию денег -медленный чат пождерд

Крайне отрицательное

zuravlevaiv Опубликовано 14.04.2021

Мной был осуществлён возврат платья по заказу 257572,01.04.21, от указанного магазина пришло сообщение, что возврат обработан и в течение 14 дней денежные средства будут мне перечислены. Изначально возник вопрос, почему 14 дней, тогда как на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11786670.html. Дата публикации в источнике: 2021-04-14.

Достоинства: Нет

Недостатки: Не возвращают деньги

возврат оформить себе дороже

lupastika Опубликовано 11.01.2020

Заказала в интернет-магазине платье, которое не подошло по фигуре и фасону - решено было вернуть. предложили в течение 10 дней отправить платье обратно в Москву любым способом (каким? ищите сами). в магазин, который расположен в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9296385.html. Дата публикации в источнике: 2020-01-11.

Достоинства: есть стильные модели

Недостатки: неадекватный возврат, некомпетентность сотрудников

Нервы, заморочки

AnnaSee Опубликовано 06.12.2020

Начало: Вот и еще один негативный комментарий в адрес магазина, связанный с невозвратом средств. В октябре сделала заказ на сайте магазина. Сегодня начало декабря до сих пор жду возврата средств за возвращённый товар. Лучше б... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11067337.html. Дата публикации в источнике: 2020-12-06.

Достоинства: Модные оригинальные модели одежды

Недостатки: Заморочки с возвратом не подошедших вещей, возможен брак. Отсутствие возможности оставить отзыв на сайте.

Лучше покупать вещи этого бренда в точках продаж, но не через онлайн - магазин

Лето-2019 Опубликовано 21.08.2019

Сделала заказ нескольких вещей на официальном сайте бренда. Оплата только при заказе. Примерка, к сожалению, не предусмотрена. Доставили оперативно через СДЭК из магазина, где имелись в наличии нужные вещи. Качество вещей отличное, но упаковочная коробка... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8647755.html. Дата публикации в источнике: 2019-08-21.

Достоинства: Одежда оригинальных и модных фасонов

Недостатки: Плохо организован возврат товара через онлайн - магазин.

Деньги вернули) Повышаю оценку

Tatyanadrankova Опубликовано 28.03.2024

8.03.24 сделала онлайн заказ в данном магазине, вещи которые мне подошли выкупила, те что не подошли вернула через сдэк. До сих пор никто не обработал возврат. На сайте так и висит статус: доставлено! На смс... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15956655.html. Дата публикации в источнике: 2024-03-28.

Достоинства: Разочарование! Надеюсь что деньги вернут!

Недостатки: Нет обратной связи. Не возвращают деньги!

Вот и посмотрим , что будет (впечатления в комментариях)

marinamarina1515 Опубликовано 07.08.2022

Сегодня 07.08.2022 сделала заказ 728663 в интернет магазине lichi. Начитавшись совершенно жутких негативных отзывов про магазин, долго не решалась оформить довольно большой и дорогой заказ. Неделю назад заказала брюки, которые ещё в пути. Оплата 100%... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13660340.html. Дата публикации в источнике: 2022-08-07.

Достоинства: На сайте все красиво , бесплатная доставка

Недостатки: 100% оплата, огромное количество негативных отзывов

lichi.com — отзывы о работе и обслуживании

Lichi.com - онлайн-магазин

Сайт: https://lichi.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Новые категории Интернет-магазины