› ›

2 5

70 отзывов / 4 просмотра

Безответственность!

Gl2136007 Опубликовано 09.08.2022

За несколько часов до доставки без объяснения причин и без предложения какого-либо решения отменили важную доставку. Оплата была произведена, заказ сделан... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13668716.html. Дата публикации в источнике: 2022-08-09.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Отмена доставки

Опоздание с доставкой и несоответствие товара заказанному

Odnavorona Опубликовано 11.03.2022

Букет привезли не соответствующий фотографии на сайте. Опоздали с доставкой на полтора часа. Вручили букет не тому человеку. Деньги не вернули. Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13166276.html. Дата публикации в источнике: 2022-03-11.

Достоинства: Красивые фото на сайте

Недостатки: Опоздание с доставкой, привезли не качественный товар, вручили не тому человеку

не доставили цветы!

demidova1500 Опубликовано 09.03.2022

Заказывали цветы с доставкой 8 марта утром. По итогу цветов нет, звонили на горячую линию, чтобы узнать статус заказа. Операторы безразличные, неприветливые, иногда даже грубые. Перенесли доставку на вечер 8 марта (с 20 до 24... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13159057.html. Дата публикации в источнике: 2022-03-09.

Достоинства: нет

Недостатки: ужасный сервис

Очень плохой сервис!

НатальяО-0606 Опубликовано 08.03.2022

Брат заказал для меня букет на 8 Марта. Доставить должны были с 11 до 12 часов. Время 12 - ни цветов, ни звонка. Стала сама дозваниваться. С трудом дозвонилась. Попросили подождать ещё час. У меня... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13156887.html. Дата публикации в источнике: 2022-03-08.

Достоинства: Оперативно принимают заказы.

Недостатки: Отвратительная доставка и качество букета.

Обман клиентов

alrepalo Опубликовано 12.10.2021

12.10.2021 года заказал доставку букета в Ростове-на-Дону. После оплаты услуги, спустя некоторое время, получил сообщение о том, что за доставку нужно доплатить, что она платная, а не как было указано при оформлении "Стоимость доставки -... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12530609.html. Дата публикации в источнике: 2021-10-12.

Достоинства: Нормальные букеты.

Недостатки: Обман

Цветовая гамма не соответствовала заявленному букету

NataliGulber Опубликовано 28.06.2021

Букет стоил 3100 руб. Не соответствие цены и качества! Заявлено одно, а по факту совсем другое! Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12105931.html. Дата публикации в источнике: 2021-06-28.

Достоинства: Доставка по адресу

Недостатки: Из ожидаемого только упаковка

Ужас

annast123 Опубликовано 14.03.2021

Заказ был отменен, меня никто не предупредил, хотя в заказе указан мой номер телефона и адрес почты. Если бы случайно не проверила статус заказа на сайте, то так бы и не узнала об отмене, а... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11628317.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-14.

Достоинства: нет

Недостатки: Не выполнили заказ, возврат денег ждать несколько дней теперь

Разочарование

Алексей Старцев Опубликовано 11.03.2021

10.03 сделал заказ букета с доставкой 11.03 с 17:30 до 19:00, в семь сильно удивился что букет ещё не доставлен, 19:20 (мало ли пробки курьер тоже человек) позвонил. Оператор не возмутимо сказала сейчас уточню, через... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11614793.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-11.

Достоинства: Нет

Недостатки: Свинское отношение к клиенту, испорченный правзник

Ужасно. Заказ к 8 марта просрочили, отменили. Не сообщили. Общаться с людьми не хотят.

alexeik74 Опубликовано 10.03.2021

Заказ просрочен, потом потерян, потом без ведома отменен. 2 дня без обратной связи. Отвратительное общение в чате. Колл-центр сбрасывает звонки 2 дня спустя 8го марта. Подвели, попортили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11606656.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-10.

Достоинства: Нет

Недостатки: Обслуживание отсутствует, хаос, молчание во всех каналах связи, полная неадекватность

Отвратительно!

g1g1 Опубликовано 09.03.2021

Заказала маме букет в Украину, 8 марта у нее день рождение. Мало того, что сразу начались проблемы с наличием цветов, якобы нет трех красных роз)), ладно..., но обещали, что с заменой на другие цветы, честно... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11599292.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-09.

Достоинства: нет плюсов

Недостатки: сплошные минусы

florist.ru — отзывы о работе и обслуживании

Florist.ru - Международная служба доставки цветов Флорист.ру

Сайт: https://florist.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Новые категории Интернет-магазины